Assistenza
Prima del viaggio: piena collaborazione con il cliente per poter apportare tempestivamente le variazioni che si possono rendere necessarie.
Durante il viaggio: a rapporto consolidato, reperibilità per emergenze 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costante monitoraggio dei servizi erogati dai fornitori.
Dopo il viaggio: capacità di gestire eventuali disservizi occorsi.